城市114商家联盟平台运营流程1.0
（注：1、本资料仅作为城市114各区域产品代理商平台运营学习专用，资料中涉及的价格、及相关方案说明仅作思路参考，各区代理市场运营可根据当地情况调整；2、所有本地运营工作调整不得有损品牌形象，不得恶意攻击友商，不得以欺诈等手段诱导商家，如有以上情况鸿云软件公司有权追究名权）
第一章：官方城市114运营流程图
第二章：官方城市114产品介绍
1、鸿云产品介绍
上海鸿云软件科技有限公司旗下三大主打产品：
第一种产品是城市123四网合一同城门户平台，其特色是将“同城大小事、新闻资讯、生活文娱一站包揽”，打造具有本地特色的同城第一新媒体平台，享有鸿云VIP客户服务，有地域限制，拥有市场保护权限；
第二种产品就是微站通工具包，集合了当下最流行的各种营销插件，及市场最具核心竞争优势的微站通建站技术功能，能够根据各行各业建设具有行业特色的、适应手机阅览传播的微网站，大大加强了企业日常商业经营的互联网营销能力，代理微站通可获得优惠的功能渠道价，无地域限制，走渠道经营模式；
第三种产品就是城市114商家联盟平台，这是公司独立门户之外针对同城区域商家的联盟平台，这个平台包揽本地大小商家，集中本地商机商讯，并给当下最流行的微商、自媒体群体提供了一个可以展现自身业务的平台，无区域独家权限，以本地商家运营为佳；
2、官方城市114市场竞争优势及资质
任何一个消费者都会选择有更多资质的产品，互联网产品这点更重要！
第三章：官方城市114客户服务章程
盟友在群内提问相关平台功能技术问题须要提前预览教程，这是一个对产品了解的必经过程，对于教程不理解的地方针对性提出具体问题，为了保证服务效率城市123运维技术客服不会针对广泛的问题在群内进行回答；
错误示例：我觉得教程内容好多，请跟我说一下城市114平台各项功能如何设置啊？ ×
正确示例：城市114平台轮播图功能教程我没看明白，不知道如何上传，能否图文指导一下？@运维 √
第四章：平台搭建前期准备资料参考建议
1、平台取名
平台对取名本身没有任何限制，也不会有排他性，但是城市114平台是基于当代最流行的互联网传播工具微信去进行传播，平台名字最好与公众号名字一致，方便后续用户对品牌进行认知记忆。所以平台取名最重要的一点是符合公众号认证；
确认名称是否被使用技巧：
（1）PC端：我们通过常用搜索输入法去进行筛选
（2）移动端：我们可以通过添加公众号进行筛选
取名推荐可参考教程
2、平台LOGO设计
LOGO您这边可以用自己已有的品牌LOGO，但是一般做法是用统一的城市114LOGO，这个LOGO物料在总部“官方城市114机密资料包”“城市114代理宣传物料”文件夹中有模板，盟友仅需在PS软件中将文件修改成自己城市名称即可；
文件夹位置示图：
盟友如要另外设计品牌形象：
LOGO素材：选具有本地特色标志性图案 （比如本地建筑物、特产、著名人物）
设计协助：淘宝商家 （50~1000元/个）
案例参考：掌上贺州 （贺州市花+无线标识）
3、微信公众号申请事宜
微信是当下最流行的社交软件，其特性是圈子社交，所以商用就诞生了圈子营销。盟友在本地市场推广城市114要活用微信等功能进行传播，将人脉关系做到微信圈，以圈子带圈子形成品牌影响力；为了方便后期在微信中传播，建议盟友申请服务号1个，申请订阅号1个；服务号用于公司介绍、业务介绍、商务联系、产品说明、案例展示；订阅号用于近期活动介绍、粉丝互动、特惠推荐、信息发布；
只要您是有正规经营执照的公司您可以去腾讯官方网站了解公众号注册问题：
微信公众号申请与认证微信官方教程链接：http://kf.qq.com/
第五章、平台搭建注意事项及参考建议
城市114在线教程地址：http://www.v123.cn/doc#City114
城市114视频教程：http://class.qq.com/class/15918/p124292.html
盟友参考搭建案例：
第六章、平台推广宣传参考及建议
总部与盟友的合作模式是“技术+运营”的模式，总部提供平台技术支持及相关资料，盟友通过自己本地人脉及社会资源进行市场运营，通过将平台借助时下最热门的微信社交软件进行圈子传播，利用公司各种微信营销工具进行低成本又符合行业特性的营销推广；
传播策略
A、免费宣传手段与付费宣传手段相结合
地方城市114运营初期，综合实力还比较弱，网站内容基础也比较单薄，不建议将大规模的资金投入用于广告宣传。在这阶段主要的宣传方式还是以免费宣传手段为主，辅以必要的付费宣传手段（如印制宣传单页等地推物料），毕竟平台想吸引客户是要靠访问量的。前期注重本地企业、商家培养。以先入驻、体验服务后付费的原则，注重网站长期发展收益；
B、重点地区与重点行业相结合
在平台运营营过程中建议结合有群众基础的重点地区和重点行业，针对性策划宣传与推广活动，使用不同的宣传方式，以提高平台在这一区域的影响；
C、线活动和线下活动相结合
丰富多彩的线上活动对吸引用户、提高平台流量具有重要的作用。互动性高的线下活动对打开市场、聚拢人气具有很好的作用。因此城市114平台在宣传时应采取线上活动和线下活动并举，并注意双方用户的转化；
D、分阶段，不同策略方法逐步推进
平台在试运行阶段，还有很多信息不丰富，功能也不完善，这时是不适宜进行大范围的宣传和推广，否则会影响形象。平台整体的宣传策略要分阶段、不同策略逐步推进。运营前期主要使用免费宣传手段小范围推广，在成熟后，可以进行地方媒体广告、商圈包柱、社区专栏等形式大范围的推广；
E、自媒体建立，多角度宣传
地方城市114平台以微信公众号为阵地，通过微博、粉丝群、门户PC和QQ空间等多重自媒体渠道宣传，通过获取不同习惯的用户群，平台可以与多样的自媒体通过活动共同互动宣传；
F、使用整合宣传手段
在宣传与推广时期我们要整合运用各种宣传手段和方式。任何使用一种宣传手段的形式都是达不到效果的。应采用广告与市场推广相结合，线上与线下共互动的形式进行立体覆盖，这样才能在短时期内，尽可能将平台推广出去；
平台营销传播利器：
参考案例地址：登入hao.v123.com 查看各类盟友活动案例；
总之，这几个活动吸粉效果都不错，因为都是立足于社交软件营销，和APP、QQ空间、微博微信的端口传播；一般我们做活动是一种方法，每个活动都可以相互搭配来用，而我们的内容需要策划，内容策划其实就是说到的主题，根据人们希望看到、热衷关心的时事流行内容来的；
多说一句，活动它就像一总添加剂、促进剂，阶段性、短期提升人们的吸引关注度，但要长期留住用户粉丝，主要还是要将平台品牌化，做出自己的特色模式，增加内容，让用户保持粘性！
投票活动搭建教程链接：
http://www.v123.cn/doc#voicevote
砍价活动搭建教程链接：
http://www.v123.cn/doc#cutprice
平台运营相关资料和盟友日常运营传播案例参考：
城市114官方中秋追月手游活动资料：
城市114官方国庆助梦助力活动资料：
城市114众盟友经验整理：
文水盟友砍价活动推广：
介休城市114DM推广：
镇沅114宣传推广：
金平114宣传推广系列：
市场启动宣传：
产品介绍宣传：
查找渠道宣传：
淮南114宣传推广案例：
淮南114入驻流程宣传案例：
黑龙江依兰114宣传案例：
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